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Poêles à granulés

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Questions fréquentes

PANNES POÊLES – Questions fréquentes PANNES POÊLES QUESTIONS FREQUENTES

Voici une liste des questions les plus fréquentes, concernant les différents problèmes de fonctionnement et les pannes poêles que l’ont peut rencontrer sur les poêles à granulés. Vous pouvez consulter les questions ci-dessous pour vous aider dans vos pannes poêles*.

Mon poêle a fait une “explosion”

Toujours vérifier le nettoyage ordinaire, le nettoyage extraordinaire, ainsi que les joints, du poêle et des tuyaux.

CHANGER TOUS LES JOINTS

La flamme est présente, mais il y une alarme après 15min

Toujours vérifier le nettoyage ordinaire, le nettoyage extraordinaire, ainsi que les joints, du poêle et des tuyaux.
Vérifier que la sonde de température des fumées est bien à sa place.

CHANGER LA SONDE DE TEMPÉRATURE DES FUMÉES

Mon poêle ne s’allume plus (pas de flamme)

Toujours vérifier le nettoyage ordinaire, le nettoyage extraordinaire, ainsi que les joints, du poêle et des tuyaux.
Les granulés tombent mais il n’y a pas de fumées, pas de chaleur au niveau de la bougie. Les granulés ne sont pas noircis.

CHANGER LA BOUGIE D’ALLUMAGE

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*Les informations de cette FAQ restent des conseils sur les pannes poêles. Bougie Poêle Pellet ne saurait être responsable d’un mauvais diagnostic. Le passage d’un technicien agréé par votre marque restant la meilleure solution.